Conditions d’utilisation | Orineeds Maroc

Conditions d'utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site orineeds.com et les achats réalisés sur la boutique en ligne Orineeds. En visitant le site ou en passant commande, vous reconnaissez les avoir lues et acceptées.

1. Qui sommes-nous ?

Orineeds est une boutique en ligne marocaine de beauté, de cosmétique et de soins.
Adresse : Al Alia Lot Chams Route Nationale N°9 / Km2 Tit Mellil - Casablanca
Téléphone : +212 6 60 60 60 29
E-mail : contact@orineeds.com

2. Produits

Nous proposons du maquillage, des soins du visage, des soins capillaires, des soins du corps et de l'hygiène, de plusieurs marques.
Nous apportons le plus grand soin aux descriptions et aux photos. Les couleurs et les teintes peuvent varier légèrement selon l'écran utilisé : les visuels sont donnés à titre indicatif.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD). Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de votre commande. Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Vous ajoutez les produits souhaités à votre panier.
Vous renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison.
Vous choisissez votre mode de paiement et validez votre commande.
Vous recevez une confirmation de commande.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas d'indisponibilité d'un produit, d'erreur manifeste de prix ou d'informations de livraison incomplètes. Nous vous contactons alors pour trouver une solution.

5. Paiement

Le paiement sur Orineeds est sécurisé. Les modes de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande.

6. Livraison

La livraison est offerte dès 599 DH d'achat ; en dessous, elle coûte 29 DH à Casablanca et 39 DH hors Casablanca. Tous les détails figurent sur la page Expédition et livraison.

7. Retours

Vous pouvez retourner vos articles dans les 14 jours suivant la livraison. Les conditions sont détaillées sur la page Politique d’échange et de retour.

8. Utilisation des produits

Nous vous invitons à lire la composition et les précautions d'emploi indiquées sur chaque produit avant de l'utiliser. En cas de peau sensible, d'allergie connue ou de doute, demandez conseil à un professionnel de santé. Orineeds ne peut être tenue responsable d'une utilisation non conforme aux indications du fabricant.

9. Propriété intellectuelle

Les marques citées sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les textes, images et éléments propres à Orineeds ne peuvent pas être copiés ou réutilisés sans notre accord.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Réclamations

Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client au +212 6 60 60 60 29 ou par e-mail à contact@orineeds.com. Nous cherchons toujours une solution à l'amiable.